Condiciones generales de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG
§ 1 Conclusión del contrato
Para los contratos con el LOTS OF DOTS MediaGroup. AG se regirá exclusivamente por las presentes Condiciones Generales. Por lo tanto, se rechazan expresamente las disposiciones divergentes de las condiciones generales del cliente.
Ofertas del grupo de medios de comunicación LOTS OF DOTS . AG en folletos, anuncios, etc. son - también con respecto a las ofertas de precios - sujetas a cambios y no vinculantes, a menos que se dé expresamente una garantía vinculante.
Las ofertas de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG son sujetas a cambios y no vinculantes, a menos que se dé expresamente una garantía vinculante.
El grupo de medios de comunicación de LOTS DOTS. AG investiga y calcula cuidadosamente su trabajo. Por tanto, el cliente queda vinculado a su pedido durante 90 días. En caso de que el LOTS OF DOTS MediaGroup. Si AG no rechaza la aceptación en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido, se considerará que la confirmación ha sido realizada.
Los acuerdos laterales de Mündliche son ineficaces. Cualquier modificación de las condiciones, incluida esta cláusula de forma escrita, debe realizarse por escrito.
El cumplimiento de un periodo de ejecución depende de la autoentrega a tiempo.
§ 2 Ámbito de actuación
El grupo de medios de comunicación de LOTS DOTS. AG ofrece los siguientes servicios: Servicio de preimpresión, otros servicios gráficos, programación, explotación de soluciones de sistemas soportados por el navegador con todos los servicios necesarios.
El grupo de medios de comunicación de LOTS DOTS. AG presta sus servicios según los deseos y especificaciones del cliente. La instalación, la instrucción y la formación sólo forman parte de las obligaciones de servicio si así se ha acordado. LOTS OF DOTS MediaGroup. AG sólo estará obligado a tener en cuenta las solicitudes de modificación y ampliación. AG sólo los tendrá en cuenta si son necesarios por razones técnicas para lograr el objetivo del contrato.
En caso de un cambio significativo en las obligaciones contractuales con el fin de adaptarse a las necesidades del cliente, LOTS OF DOTS MediaGroup. AG podrá cobrar al cliente los gastos adicionales necesarios. Esto también se aplica a un examen exhaustivo de si el cambio o la ampliación es factible y en qué condiciones, en la medida en que LOTS OF DOTS MediaGroup. AG lo ha señalado por escrito.
Montones de puntos MediaGroup. AG tiene derecho a realizar entregas parciales.
§ 3 Precios y pago
En el caso de los pedidos de preimpresión, las ofertas de precios vinculantes sólo se presentarán en euros si se conoce el material gráfico original y sus dimensiones; sólo serán vinculantes tras la confirmación del pedido por parte del proveedor.
Se aplicarán los precios.
Se aplicarán los precios en el momento de la entrega. Los precios fijos sólo se aplicarán si el acuerdo de precios en el caso individual, por ejemplo, sobre la base de una oferta, no contiene una opción de aumento de precios ni un límite de tiempo para el acuerdo de precios fijos.
Los precios no incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los gastos de envío, la instalación, la formación y otros servicios auxiliares no están incluidos en el precio, a menos que se acuerde lo contrario.
Los servicios adicionales no están incluidos en el precio.
Los servicios adicionales que no estén incluidos en la oferta se pagarán por separado. Esto se aplicará, en particular, a los gastos adicionales como consecuencia
de
b) el uso necesario y razonable de servicios de terceros,
c) los gastos de gestión de licencias,
d) los servicios de pruebas e investigación encargados y los exámenes legales, así como
e) los servicios prestados fuera del horario comercial.
Si el cliente se retrasa en el pago, debe esperar un interés de demora del 8% por encima del tipo básico. Los intereses de demora se devengarán si se sobrepasa el plazo de pago, incluso sin recordatorio. El pago del importe de la factura (precio neto más IVA) debe realizarse en efectivo y sin deducciones en euros dentro de los 30 días siguientes a la fecha de la factura. En el caso de nuevas relaciones comerciales, se puede solicitar el pago por adelantado. El pago mediante letra de cambio está sujeto a un acuerdo previo. Los gastos bancarios correrán a cargo del emisor de la letra de cambio. Se excluye el descuento por pago con letra de cambio. Los clientes que realicen pedidos en nombre de terceros serán responsables del importe de la factura.
Para pedidos mayores, LOTS OF DOTS MediaGroup. AG tendrá derecho a emitir facturas parciales o a exigir pagos anticipados. Sólo se concederá un descuento en las facturas parciales o intermedias si se realiza el pago al contado dentro de los plazos acordados.
El cliente no tendrá derecho a una compensación o retención sin un acuerdo especial, independientemente de los motivos legales. Si se conoce un deterioro significativo de la situación financiera del Cliente o si éste se encuentra en situación de impago, el Proveedor tendrá derecho a exigir el pago inmediato de todas las facturas pendientes, incluidas las que aún no hayan vencido. También se puede emitir una factura provisional para los pedidos iniciados pero aún no finalizados. El Proveedor tendrá derecho a interrumpir los trabajos de los pedidos en curso del Cliente. En la medida en que las citadas condiciones de pago se modifiquen a favor del Cliente, éste correrá con todos los gastos en que incurra el Proveedor en relación con las mismas.
El cliente debe esperar que LOTS OF DOTS MediaGroup. AG compensará primero los pagos con las deudas más antiguas. Si ya se ha incurrido en costes legales, como los costes de recordatorio, LOTS OF DOTS MediaGroup. AG puede compensar los pagos del cliente primero con estos costes, luego con los intereses y finalmente con la prestación principal.
Montones de puntos MediaGroup. AG tiene derecho a exigir un pago por adelantado de la mitad del valor total del pedido para los servicios de diseño o programación web.
§ 4 Conservación del título
La mercancía entregada será propiedad del proveedor hasta que el precio acordado haya sido pagado en su totalidad o hasta que los cheques o letras de cambio entregados a tal efecto hayan sido pagados. La mercancía no podrá ser pignorada o cedida en garantía sin el consentimiento del proveedor antes de que se haya efectuado el pago completo o antes de que se hayan hecho efectivos los cheques o letras de cambio entregados a tal efecto. El cliente sólo tiene derecho y está autorizado a revender la mercancía bajo reserva de propiedad, con la condición de que el crédito del precio de compra de la reventa se transfiera al proveedor. Las reclamaciones del Cliente derivadas de la reventa de la mercancía sujeta a reserva de dominio se ceden al Proveedor, que por la presente acepta esta cesión. Si la mercancía entregada no es utilizada por el propio Cliente, sino por terceros en su nombre, el Cliente cede por adelantado sus derechos de pago frente a su cliente por el importe del valor del pedido al Proveedor, que acepta la cesión.
§ 5 Fechas, plazos e impedimentos para el desempeño
Las fechas o plazos de entrega, que pueden acordarse como vinculantes o no vinculantes, deben constar por escrito
.Si el rendimiento de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG requiere o acuerda la cooperación del cliente, el plazo de entrega se prolongará por el tiempo que el cliente no haya cumplido con esta obligación.
En el caso de que se produzcan retrasos como consecuencia de
a) cambios en los requisitos del cliente,
b) requisitos previos insuficientes en el entorno de la aplicación (deficiencias de hardware o software), en la medida en que no eran conocidos o deberían haber sido conocidos por LOTS OF DOTS MediaGroup. AG no estaba al tanto de ellos o debería haber estado al tanto de ellos,
.c) problemas con productos de terceros (por ejemplo, software de otros fabricantes de TI),
La fecha de entrega o de ejecución se prorrogará en consecuencia.
Si LOTS OF DOTS MediaGroup. AG no pueda prestar sus servicios contractuales o no pueda prestarlos a tiempo como consecuencia de conflictos laborales, fuerza mayor u otras circunstancias inevitables, LOTS OF DOTS MediaGroup. AG no sufrirá ninguna consecuencia jurídica desfavorable.
Las fechas de entrega sólo se considerarán acordadas si han sido confirmadas por escrito por el proveedor. Si no se han acordado fechas de entrega, pero se ha acordado un periodo de entrega medido según periodos de tiempo específicos, este periodo comenzará el día en que se envíe la confirmación del pedido y terminará el día en que los bienes salgan de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG o se almacena debido a la imposibilidad de envío. El plazo de entrega se interrumpirá mientras dure la comprobación de plantillas, pruebas, muestras de producción, esquemas, planos, datos, etc. por parte del cliente o su representante autorizado, es decir, desde el día de envío al cliente hasta el día de recepción de su declaración por parte del proveedor. Si el cliente ordena cambios o adiciones que no son sólo de menor alcance, las fechas y los plazos que se basan en el objeto original del contrato perderán su validez.
El proveedor no será responsable de la superación del plazo de entrega si ésta se debe a circunstancias no imputables al proveedor.
Los cambios solicitados por un tercero o la influencia ejercida por un socio contractual del comitente sobre la duración y el tipo de producción deben atribuirse al comitente, en la medida en que se produzcan con su conocimiento.
El contratista no será responsable si esto se debe a circunstancias de las que no es responsable.
§ 6 Pruebas
Las pruebas de corrección y las pruebas deberán ser revisadas por el Cliente o su representante autorizado para detectar errores de composición y de otra índole y devolverlas al Proveedor en condiciones de impresión.
El Proveedor será responsable de cualquier daño resultante del uso de las pruebas.
Lo mismo ocurrirá con la comparación entre la prueba y la tirada.
El cliente aceptará los servicios de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG de acuerdo con las listas de comprobación proporcionadas para apoyarlas tan pronto como LOTS OF DOTS MediaGroup. AG notifica la disposición a la aceptación.
Los servicios de LOTS OF DOTS MediaGroup. Se considerará que la AG ha sido aceptada si el cliente ha notificado la disposición de aceptación con referencia al significado de la omisión de la declaración de aceptación a) y el cliente no declara entonces la aceptación dentro de un plazo que le permita reconocer los defectos significativos durante la inspección minuciosa requerida, a más tardar, sin embargo, después de 20 días hábiles, o rechaza la aceptación indicando los defectos que deben detallarse según los criterios b) o el cliente hace que la solución del sistema o partes del mismo sean accesibles a terceros sin más pruebas o encargos a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG con ello, en la medida en que la no aceptación no se base en un defecto significativo de los servicios prestados.
Si no se notifica la disposición a la aceptación, se aplicará el momento en que el cliente debería haber tomado razonablemente nota de los servicios en lugar del momento de la notificación. Si el cliente se retrasa en la aceptación, el proveedor tendrá los derechos previstos en el §326 BGB. En cambio, el Proveedor también tendrá derecho a rescindir el contrato sólo en parte y a reclamar daños y perjuicios por la otra parte. Si el cliente no acepta la entrega dentro de un plazo razonable después de la notificación de la finalización o no acepta la entrega con prontitud en el caso del envío notificado, o si el envío es imposible durante un período de tiempo más largo debido a circunstancias de las que el proveedor no es responsable, entonces el proveedor tendrá derecho a almacenar la entrega por sí mismo o almacenarla con un agente de transporte por cuenta y riesgo del cliente. El proveedor tendrá derecho a almacenar la entrega por sí mismo o almacenarla con un agente de transporte por cuenta y riesgo del cliente.
El cliente proporcionará los datos necesarios, en particular el contenido que debe introducirse, de forma oportuna y en formato digital Si el LOTS OF DOTS MediaGroup. AG proporciona al cliente borradores y/o versiones de prueba, especificando un período de tiempo razonable para comprobar su corrección e integridad, los borradores y/o versiones de prueba se considerarán aprobados al expirar el período de tiempo, en la medida en que LOTS OF DOTS MediaGroup. AG no recibe una solicitud de corrección.
En el caso de la puesta en marcha de soluciones de sistema de la gama de servicios ofrecidos por LOTS OF DOTS MediaGroup. AG, el cliente es responsable de disponer de recursos e información suficientes en el marco de su deber de cooperación. Garantizará la disponibilidad del número necesario de empleados competentes desde el punto de vista profesional e informático, así como de capacidades informáticas suficientes, como la memoria, el rendimiento del procesador y las capacidades de línea.
Si el grupo de medios de comunicación LOTS OF DOTS. AG lo considere necesario, el cliente deberá proporcionar un entorno de prueba (hardware con la última versión de software, en particular el sistema operativo y el software de servidor correspondiente a las condiciones de funcionamiento posteriores).
En caso de que se produzcan errores o alteraciones en el funcionamiento de los servicios, como por ejemplo en la página web, el cliente deberá informar a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG inmediatamente, indicando la hora y la especificación del error, así como el nombre y los datos de telecomunicación (teléfono, correo electrónico) del empleado informante y responsable. El cliente será responsable de los daños causados por el error.
El cliente será responsable del funcionamiento sin problemas de las instalaciones para el mantenimiento y el servicio a distancia, en particular de las líneas de datos e interfaces estables.
El grupo mediático LOTS OF DOTS. AG concede al cliente un derecho de uso simple e intransferible. Si LOTS OF DOTS MediaGroup. AG proporciona servicios para el diseño de la presencia del cliente en Internet, el propósito del uso del sitio web y/o sus componentes se limita al uso en Internet. El cliente adquiere este derecho tras el pago completo de los servicios de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG. El cliente está obligado, previa solicitud, a informar a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG sobre el alcance del uso. El cliente está obligado a informar por escrito a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG.
Montones de puntos MediaGroup. AG asume, al utilizar las plantillas del cliente, que éstas no están gravadas con derechos de terceros o que el cliente tiene el derecho de uso necesario para el pedido. La empresa LOTS OF DOTS MediaGroup. AG no se responsabiliza de los daños derivados del uso de las plantillas del cliente.
El grupo mediático LOTS OF DOTS. AG también reclama los derechos de terceros (material de licencia de terceros) para la ejecución del pedido, que sólo pueden ser transferidos al cliente de forma limitada, en particular en términos de tiempo. La transferencia limitada puede dar lugar, entre otras cosas, a que el material de licencia de terceros deje de estar disponible o lo esté en condiciones considerablemente modificadas sobre las que LOTS OF DOTS MediaGroup. AG no tiene ninguna influencia, ya no está disponible. LOTS OF DOTS MediaGroup. En este caso, AG hará todo lo posible por utilizar material similar.
El grupo mediático LOTS OF DOTS. AG podrá facturar al cliente los costes del material de licencia de terceros presentando la factura del licenciante con un recargo de servicio del 15%. No se realizará ninguna otra divulgación de componentes gravados con derechos de terceros que sea necesaria para la ejecución del pedido.
El cliente sólo podrá utilizar el material de la licencia de terceros en relación con el alcance de los servicios definidos y en el marco de los mismos. Si LOTS OF DOTS MediaGroup. AG sea considerada responsable por el licenciante porque el material de la licencia de terceros no se ha utilizado de forma adecuada, el cliente deberá pagar una indemnización por los daños resultantes. El cliente estará obligado a utilizar el material de la licencia de terceros únicamente en relación con el servicio definido y dentro de su alcance.
El cliente está obligado a informar a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG de cualquier uso ilegal del material de la licencia del que tenga conocimiento, y a emprender acciones legales contra cualquier infractor de los derechos de propiedad industrial o a apoyar a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG al hacerlo.
Si el cliente sufre infracciones de derechos de uso a través de los servicios de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG, por ejemplo, mediante avisos de terceros, deberá informar a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG sobre esto sin demora.
El cliente concede LOTS OF DOTS MediaGroup. AG el derecho de incluir el logotipo de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG y una impresión en los sitios web de los clientes y enlazarlos entre sí y con el sitio web de LOTS OF DOTS MediaGroup. Página web de AG. El cliente aceptará todos los avisos de protección, como los avisos de derechos de autor y otras reservas legales, sin cambios. Esto también se aplica en particular a las referencias al titular de los derechos de autor en el código del programa.
El grupo mediático LOTS OF DOTS. AG se reserva el derecho de utilizar los servicios prestados, tales como diseños y objetos, incluso si se basan en las plantillas del cliente, con fines de presentación, en particular para incluir el sitio web del cliente en una lista de referencia con fines publicitarios y para establecer los enlaces correspondientes. El Grupo de Medios LOTS OF DOTS.
Las entregas o servicios deficientes serán subsanados por LOTS OF DOTS MediaGroup. AG dentro del período de garantía de 12 meses, que comienza con la fecha de entrega o aceptación, después de que el cliente haya sido notificado en consecuencia por LOTS OF DOTS MediaGroup. El AG deberá ser reparado o sustituido. LOTS OF DOTS MediaGroup. AG subsanará los defectos de forma gratuita o proporcionará al cliente una versión corregida (versión modificada que ya no contiene el defecto) de forma gratuita. Los gastos que superen esta cifra se cobrarán en función del tiempo y el esfuerzo.
El cliente deberá poner en práctica sin demora las medidas de solución de problemas (por ejemplo, instalar nuevas pruebas de liberación) y, al hacerlo, observar las obligaciones de notificación. En caso de que se produzca un defecto, el cliente será responsable de los costes ocasionados.
Desgraciadamente, pueden ser necesarias múltiples mejoras. Se considerarán defectos las desviaciones del modo de funcionamiento creado, en la medida en que estas desviaciones perjudiquen la idoneidad para el uso acordado. Se considerarán defectos los vicios.
No existirán reclamaciones por defectos si el defecto es sólo insignificante, es decir, en particular no tiene un efecto significativo en el uso acordado.
Si el defecto posterior no se subsana en un plazo fijado por el cliente, éste podrá exigir la rescisión del contrato o una reducción del precio de compra.
Los defectos evidentes que sean fácilmente perceptibles para un cliente medio deben ser comunicados por el cliente a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG en un plazo de 10 días laborables a partir de la entrega mediante una carta certificada. Los defectos que no sean evidentes deben ser comunicados a LOTS OF DOTS MediaGroup. AG en un plazo de 10 días laborables a partir del descubrimiento. De lo contrario, no se podrán hacer valer las reclamaciones derivadas de estos defectos. Los defectos, en particular los mensajes de error que se produzcan, se reproducirán detalladamente según criterios (por ejemplo, mediante registros de errores).
Se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios por incumplimiento positivo del contrato o que vayan más allá de la pura reclamación de garantía o las reclamaciones por daños indirectos.
El proveedor tiene derecho a subsanar el defecto o a realizar una entrega de sustitución. La reducción se limitará al importe cobrado por la parte defectuosa de la entrega.
LOTS OF DOTS MediaGroup. es responsable de los defectos de título y garantías sin limitación. AG será responsable de forma ilimitada. La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad de Productos no se ve afectada.
Por incumplimiento intencionado o por negligencia grave, LOTS OF DOTS MediaGroup. AG. Esto también se aplica a los representantes legales y agentes indirectos de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG. Por una ligera negligencia, LOTS OF DOTS MediaGroup. AG y sus auxiliares ejecutivos se limitará a los daños previsibles típicos de este tipo de contrato. La responsabilidad por negligencia leve se limitará a los daños previsibles típicos de este tipo de contrato.
La responsabilidad por la pérdida de datos se limita al coste típico de restauración. Se mide en función de los daños que se habrían producido si se hubieran tomado medidas de seguridad razonables (por ejemplo, hacer copias de seguridad). La responsabilidad por la pérdida de datos se limita a los costes típicos de recuperación.
El grupo mediático LOTS OF DOTS. AG no se responsabilizará de los daños que no puedan esperarse en el marco de este contrato. Por lo tanto, los daños atípicos e imprevisibles no están cubiertos por la responsabilidad.
Si los manuscritos, originales, impresos, materiales u otros objetos entregados al Proveedor deben ser asegurados contra daños asegurables o cualquier otro riesgo, el Cliente deberá contratar el seguro por sí mismo. De lo contrario, sólo se puede exigir la debida diligencia.
Los productos a los que tiene derecho el comitente, en particular los datos y los soportes de datos, sólo serán archivados por el contratista previo acuerdo expreso y contra una remuneración especial después del momento de la entrega del producto final al comitente o a sus auxiliares ejecutivos. El contratista sólo archivará los productos a los que tiene derecho el comitente, en particular los datos y los soportes de datos, después del momento de la entrega del producto final al comitente o a sus auxiliares ejecutivos.
Los datos creados por LOTS OF DOTS MediaGroup. AG sirven como herramienta de trabajo y son de su propiedad. No hay derecho a la entrega de los datos, a menos que el cliente haya solicitado expresamente la entrega de los datos al realizar el pedido, a cambio de la correspondiente remuneración por parte de LOTS OF DOTS MediaGroup. AG, a cambio de la correspondiente remuneración.
El almacenamiento de los datos digitalizados después de la finalización del pedido sólo tendrá lugar previo acuerdo sin asumir el riesgo de almacenamiento y estará sujeto a un pago especial.
El Proveedor no asumirá ninguna responsabilidad por las plantillas de terceros u otros artículos que no sean solicitados por el Cliente dentro de las cuatro semanas siguientes a la finalización del pedido. El Proveedor no asumirá ninguna responsabilidad por los artículos que no sean solicitados por el Cliente dentro de las cuatro semanas siguientes a la finalización del pedido.
El cliente está obligado a protegerse adecuadamente contra la pérdida de datos. Dado que la reinstalación del software, pero también la modificación del software instalado, conlleva el riesgo de pérdida de datos, el cliente está obligado a tomar precauciones contra la pérdida de datos mediante una amplia copia de seguridad de los mismos antes de reinstalar o modificar el software instalado
El grupo mediático LOTS OF DOTS. AG almacena los datos del cliente (por ejemplo, la dirección y los datos bancarios) necesarios para el inicio y la tramitación del contrato. Al conectar un cliente con el grupo de medios LOTS OF DOTS.
La conexión de una red a Internet crea la posibilidad de un uso indebido de los datos. Por lo tanto, el cliente debe proteger los datos sensibles en particular del acceso no autorizado adoptando sus propias medidas de seguridad.
Ambas partes contratantes tratarán como confidencial cualquier información marcada como confidencial que llegue a su conocimiento en el marco del contrato. Los documentos relacionados con el software, como la documentación y, en particular, el código fuente, estarán protegidos contra el acceso no autorizado. Los LOTS no serán responsables de ningún daño causado por el uso del software.
El grupo mediático LOTS OF DOTS. AG señala que, según el estado actual de la técnica, no es posible impedir la reproducción de las obras, en particular de los gráficos u otros medios ópticos o acústicos de diseño que se colocan en línea. El grupo mediático LOTS OF DOTS.
En el caso de los contratos de asistencia, el cliente podrá rescindir el contrato con LOTS OF DOTS MediaGroup. AG 6 meses después de la celebración del contrato. El contrato se prorrogará por 12 meses cada vez si no se rescinde por escrito 3 meses antes de su finalización.
El derecho a rescindir el contrato por causa justificada no se ve afectado. En particular, en caso de incumplimiento del § 9 - derechos de uso - y si el cliente se retrasa más de un mes en el pago de la remuneración, LOTS OF DOTS MediaGroup. AG podrá rescindir el contrato sin previo aviso.
Si las partes contratantes se ponen de acuerdo por correo electrónico (e-mail), reconocen la validez ilimitada de las declaraciones de intenciones transmitidas por este medio de acuerdo con las siguientes disposiciones.
El correo electrónico debe contener el nombre y la dirección de correo electrónico del remitente, la hora de envío (fecha y hora) y una reproducción del nombre del remitente al final del mensaje.
La confidencialidad no está garantizada para los datos transmitidos sin cifrar en Internet. A petición de la otra parte, cada parte contratante proporcionará un sistema de cifrado acordado, como PGP, por su parte.
Un correo electrónico recibido en el marco de las disposiciones anteriores se considerará procedente de la otra parte, salvo prueba en contrario. El carácter vinculante del correo electrónico y, por tanto, del formulario de texto, se aplicará a todas las declaraciones que intervienen en la ejecución habitual del contrato. Sin embargo, la forma de texto se excluye en el caso de una terminación, las medidas para iniciar o llevar a cabo procedimientos de arbitraje, así como las declaraciones que se solicitan expresamente por escrito por un socio contractual en la desviación de este acuerdo. La forma de texto se excluye en el caso de una terminación, las medidas para iniciar o llevar a cabo procedimientos de arbitraje, así como las declaraciones que se solicitan expresamente por escrito por un socio contractual en la desviación de este acuerdo.
Un tribunal de arbitraje tendrá jurisdicción final y vinculante, sin recurrir a los tribunales ordinarios de justicia, para decidir cualquier disputa que surja de o en relación con este Acuerdo, incluyendo cualquier disputa sobre su existencia o terminación. El tribunal de arbitraje será constituido por las partes.
El procedimiento será dirigido por los árbitros.
El procedimiento, que será determinado por el tribunal arbitral a su discreción, será dirigido por el árbitro.
Antes de que se dicte el laudo, las partes serán oídas en un procedimiento oral, salvo que ambas renuncien por escrito al derecho a una audiencia oral. El tribunal arbitral decidirá el laudo.
El tribunal arbitral decidirá de acuerdo con el derecho sustantivo aplicable. También decidirá sobre las costas del procedimiento arbitral de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 91 y siguientes. ZPO. Se esforzará en todas las fases del procedimiento por resolver el litigio de forma amistosa.
Los árbitros están obligados a guardar secreto y tienen derecho a una remuneración y al reembolso de los gastos.
Se acuerda que el Tribunal Regional Superior de Maguncia sea el tribunal competente en el sentido del § 1062 ZPO.
Las partes contratantes acuerdan que el derecho alemán se aplicará a todas las relaciones jurídicas derivadas de esta relación contractual. El derecho alemán también se aplicará en las transacciones transfronterizas, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.
El lugar de cumplimiento y la jurisdicción para todas las reclamaciones y litigios derivados de la relación contractual, incluidos los procedimientos relativos a letras de cambio y documentos, será el domicilio social del Proveedor.
En los litigios de carácter técnico, se reconocerá al FOGRA, de Múnich, para la elaboración de un dictamen pericial. El FOGRA será reconocido para la elaboración de un dictamen pericial.
Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales es o se convierte en nula, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente vigentes. Las partes contratantes sustituirán la disposición inválida por otra válida que se acerque más a la intención económica de las partes contratantes.
§ 7 Aceptación
§ 8 Deber de cooperación
§ 9 Derechos de uso
§ 10 Avisos de copyright y referencias
§ 11 Garantía
§ 12 Responsabilidad
§ 13 Seguros
§ 14 Archivo
§ 15 Datos
§ 16 Obligación del cliente de realizar copias de seguridad de los datos
§ 17 Protección de datos y confidencialidad
§ 18 Anulación
§ 19 Avisos
§ 20 Cláusula de arbitraje
§ 21 Ley aplicable y lugar de cumplimiento
§ 22 Litigios de carácter técnico
§ 23 Cláusula de salvedad